Одиночество не всегда видно со стороны: человек может жить с семьёй и всё равно чувствовать себя лишним. Пять коротких вопросов помогут начать об этом разговор.
- Выберите спокойную минуту и прочитайте вопросы родному вслух, не подсказывая ответ.
- Отмечайте то, что человек сам говорит о последних неделях, а не ваше впечатление.
- Посмотрите результат и обсудите вместе, чего ему не хватает: звонков, встреч, дела, людей рядом.
- Через один-два месяца задайте вопросы снова и сравните: помогли ли перемены.
Это вопросы редакции для разговора в семье, а не проверенная научная шкала: они не ставят диагноз и не заменяют консультации врача или психолога. Если подавленное настроение держится дольше двух недель, обратитесь к семейному врачу; при мыслях о смерти или самоповреждении звоните 103 или 112.
О чём эти вопросы
ВОЗ различает два близких состояния. Социальная изоляция — это мало связей и редкие встречи с людьми. Одиночество — болезненное чувство, когда отношения не совпадают с тем, чего человеку хочется и что ему нужно. Можно жить одному и не скучать, а можно жить с семьёй и чувствовать себя лишним. Первые три вопроса — именно о чувстве одиночества, два последних — об изоляции. По оценке ВОЗ, одиночество знакомо примерно каждому шестому человеку в мире, а изоляция и одиночество серьёзно сказываются на физическом и психическом здоровье, качестве жизни и продолжительности жизни.
Что это за вопросы
Вопросы составила редакция «Виллы Добра» для разговора в семье. Первые три — о чувствах: не с кем поговорить, кажется, что забыли, живёшь сам по себе. Два последних — о фактах: как часто человек разговаривает с людьми и выходит из дома. Специалисты пользуются проверенными шкалами одиночества; одна из самых коротких описана в статье Хьюз и соавторов 2004 года (ссылка в источниках). Наши вопросы её не заменяют и не повторяют: это не измерение, а способ начать разговор.
Как читать результат
Каждый ответ даёт от 0 до 2 баллов, сумма — от 0 до 10. Чем она выше, тем больше поводов поговорить. 0–3 — похоже, общения хватает; 4–6 — есть повод обсудить, чего не хватает; 7–10 — стоит что-то изменить уже сейчас. Границы условные и придуманы редакцией, а не взяты из исследований. Учитывайте обстоятельства: недавняя потеря близкого, болезнь или переезд могут временно поднять сумму. Полезнее повторить вопросы через месяц-два и сравнить.
Когда нужен врач
Одиночество само по себе не болезнь, но оно часто идёт рядом с подавленным настроением, плохим сном и потерей аппетита. NHS советует обратиться к врачу, если низкое настроение держится дольше двух недель. Покажите родного семейному врачу, если он перестал интересоваться тем, что раньше радовало, плохо спит, худеет, говорит, что он всем в тягость. Проверьте слух и зрение: человек, который плохо слышит, часто сам избегает компаний. Если он говорит о нежелании жить или о том, чтобы причинить себе вред, не оставляйте его одного и звоните 103 или 112.
Как может помочь «Вилла Добра»
В домах «Вилла Добра» рядом всегда есть люди: сиделки днём и ночью, медсестра на круглосуточном дежурстве, соседи по дому. Есть досуг и прогулки в саду, а родные могут приезжать в гости. Мы не обещаем, что чувство одиночества исчезнет само: многое зависит от характера человека и от того, как часто его навещает семья. Можно начать с короткого проживания — в Одессе это 1 500 грн/сутки — или приехать на экскурсию вместе с родным. Бесплатный номер: 0-800-33-27-61.
| Вопрос | На что обратить внимание | Что можно изменить |
|---|---|---|
| Сколько раз за неделю он разговаривает с кем-то дольше 10 минут? | Ни разу или один раз — это мало, даже если настроение ровное | Расписание звонков: каждый день звонит кто-то один из родных |
| Когда он последний раз выходил из дома? | Неделями сидит дома из-за лестницы, страха упасть, погоды | Совместные прогулки, помощь со ступеньками, скамейка у дома |
| Хорошо ли он слышит собеседника и телефон? | Переспрашивает, не берёт трубку, уходит от разговоров | Проверка слуха у ЛОР-врача, телефон с громким звонком |
| Видит ли он экран и кнопки телефона? | Не может набрать номер или прочитать сообщение | Крупный шрифт, быстрый набор, проверка зрения |
| Есть ли у него дело, ради которого хочется встать утром? | Бросил прежние занятия и ничего не ждёт от дня | Небольшое привычное дело: цветы, помощь внукам, церковь, кружок |
| Есть ли рядом сверстники? | Друзья умерли или живут далеко | Клубы и группы для пожилых, община, соседи |
из писем и звонков
Вопросы, которые нам задают родные
- Почему в вопросах нет слова «одиночество»?
- Многим неловко прямо сказать «мне одиноко», особенно пожилым людям, которые не хотят быть обузой. Вопросы о том, есть ли с кем поговорить и не кажется ли, что о тебе забыли, спрашивают о том же мягче, и ответы получаются честнее.
- Отвечать должен сам пожилой человек или я за него?
- Сам. Вопросы — о его чувствах, а со стороны их легко недооценить или преувеличить. Если из-за выраженных проблем с памятью человек не может ответить, тест не подходит: лучше понаблюдать, как часто он общается, и обсудить это с врачом.
- Может ли человек быть одиноким, если живёт с семьёй?
- Да. ВОЗ описывает одиночество как чувство, когда отношения не совпадают с тем, что человеку нужно. Можно жить в полной квартире и при этом чувствовать, что тебя не слушают и в тебе не нуждаются.
- Связано ли одиночество со здоровьем?
- По данным ВОЗ, социальная изоляция и одиночество серьёзно влияют на физическое и психическое здоровье, качество жизни и её продолжительность. Поэтому одиночество пожилого родного стоит воспринимать так же серьёзно, как боли или плохой сон.
- Что делать, если родной отказывается от общения?
- Не настаивайте и не обижайтесь. Начните с малого: короткий звонок в одно и то же время, одна прогулка в неделю, общее дело. Проверьте слух, зрение и настроение. Если отказ от общения держится неделями вместе с грустью, обратитесь к семейному врачу.
На что мы опирались
- Research on Aging, 2004 (PMC). A Short Scale for Measuring Loneliness in Large Surveys: Results From Two Population-Based Studies (pmc.ncbi.nlm.nih.gov)
- Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ). Reducing social isolation and loneliness among older people (who.int)
- NHS. Get help with loneliness (nhs.uk)
Это справка для семьи, а не назначение: решения о лечении принимает лечащий врач.